Clientes da Vivo continuam sem sinal de telefonia móvel em Santa Leopoldina

Clientes da Vivo continuam sem sinal de
telefonia móvel em Santa Leopoldina

Clientes da operadora de telefonia Vivo estão enfrentando problemas para fazer ligações em Santa Leopoldina, na região serrano do Estado. Alguns internautas usaram as redes sociais para criticar a falha nos serviços que já perduram há cerca de cinco dias.

Conforme informações dos moradores, a falha no serviço da Vivo começou na sexta-feira (15). Para a aposentada Roseni Nunes, 58, a falta de sinal vem prejudicando a comunicação com seus familiares. “Tenho familiares que moram em outras cidades e não conseguem contato com nós em Santa Leopoldina, pedimos a Vivo que olhe com mais atenção para nós, pois pagamos para utilizar o serviço e não conseguimos usar. Temos médico para entrar em contato em Santa Teresa e não conseguimos, até mesmo para a própria operadora, isso é um descaso com nós", destacou.

Na rede social, o presidente da Câmara Municipal de Vereadores de Santa Leopoldina, Sergio Lago (PDT), informou que a Câmara através de seus vereadores tem cobrado soluções desses impasses, e também já foi cobrado providências a Anatel sobre os serviços de baixa qualidade que a Vivo vem prestando no município.

O Giro ES entrou em contato com a Vivo, que informou por meio de nota que, "Alguns clientes da operadora na cidade de Santa Leopoldina (ES) podem estar encontrando dificuldades na utilização dos serviços de voz e dados móvel devido a uma falha em um equipamento que atende a localidade e foi atingido por um raio. A Vivo informa que suas equipes técnicas já estão atuando para solucionar o problema no menor prazo possível."