Três em cada dez pacientes que têm uma consulta marcada no Centro de Especialidades e nas Unidades de Saúde de Linhares faltam e não desmarcam o atendimento. De acordo com dados da secretaria municipal de Saúde, quase 3 mil pacientes não compareceram às consultas nos dois primeiros meses de 2025.
O não comparecimento a essas consultas impacta diretamente no fluxo de atendimento de outros pacientes que dependem da rede pública para cuidar da saúde, além de representar um desperdício do dinheiro público. Cada consulta custa, em média, R$ 55,00 para os cofres do município. Em janeiro e fevereiro, o custo total das faltas soma R$ 165 mil que poderiam ser investidos em outros serviços públicos para os cidadãos.
“É um prejuízo para o nosso município que acaba perdendo essa vaga de consulta. Além disso, prejudica outros pacientes que poderiam ser atendidos naquele dia que a pessoa faltou. Não é porque é público que a pessoa precisa ignorar a consulta, é um custo e quem paga somos nós cidadãos”, disse Káthya Kill, diretora de Departamento de Agência Municipal de Agendamento.
A dona Maria do Carmo é uma paciente que faz questão de comparecer a todas as consultas. Ela faz tratamento com fisioterapia e ortopedia no SUS e nunca falta. Ela é um bom exemplo sobre o respeito ao próximo e sobre a importância de manter os atendimentos para ter uma boa recuperação.
“Eu não falto as minhas consultas. Faço acompanhamento com o ortopedista e hoje estou praticamente curada. Consegui fazer tudo pelo SUS, de graça, e sou muito grata por isto”, disse a dona de casa.
O Centro de Especialidades funciona no bairro Colina, na sede do Núcleo de Atenção às Políticas de Saúde, no antigo Hospital Talma, no bairro Colina, e oferece atendimento nas seguintes áreas médicas: ortopedia, reumatologia, pediatra, ginecologista, proctologia, gastroenterologia, cirurgia geral, endocrinologia, geriatria, pneumologia, urologia e angiologia.
Mesmo assim, pacientes que fazem acompanhamento há anos faltam as consultas e acabam indo para o final da fila, o que prejudica o tratamento.
“O nosso pedido é de conscientização e de uma atitude simples: avisar em tempo hábil o não comparecimento pra unidade de saúde do bairro do território do paciente, porque o SUS é de todos e precisamos valorizar esse serviço, que é tão importante para todos nós e para a saúde pública da nossa cidade”, disse Kill.
O apelo é claro: é necessário que os pacientes que não puderem comparecer às consultas desmarquem o atendimento com antecedência, seja por telefone ou diretamente com a unidade de saúde. Isso garante que as vagas sejam preenchidas por outros pacientes que aguardam pelo acesso ao atendimento.
