O município de Rio Bananal passa a oferecer um importante serviço de proteção ao consumidor com a implantação do posto de atendimento do Procon, agora funcionando na sede da Prefeitura Municipal. O posto de atendimento tem o objetivo de garantir mais agilidade, orientação e segurança aos cidadãos que enfrentam problemas nas relações de consumo.

O atendimento será realizado de segunda a sexta-feira, das 11h às 17h, no espaço anexo ao setor de protocolo. No local, os moradores poderão registrar denúncias, reclamações e possíveis desconformidades com o Código de Defesa do Consumidor.

Após o registro, uma equipe estadual do Procon dará sequência aos trâmites necessários para análise e encaminhamento de cada caso.

A iniciativa reforça o compromisso do município em ampliar o acesso aos direitos do consumidor, oferecendo um canal direto e eficiente para solucionar conflitos com empresas e prestadores de serviços.

Além do atendimento presencial, os consumidores também podem acionar o Procon Estadual pelo WhatsApp (27) 3134-8499 ou pelo site oficial www.procon.es.gov.br

Com essa estrutura, Rio Bananal fortalece sua rede de proteção ao cidadão e facilita o acesso às orientações previstas na legislação consumerista.