Moradores de Planalto Serrano, na Serra, e regiões vizinhas terão acesso a diversos serviços gratuitos neste sábado (28), com a chegada do Procon Itinerante. O atendimento será das 8h às 13h, na Praça do Campo Society Antônio Juvenilde Muniz, no Bloco C, com atividades voltadas para toda a família.
A ação é realizada pelo Instituto Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-ES) e faz parte do Programa Estado Presente em Defesa da Vida, do Governo do Estado, em parceria com o Procon da Assembleia Legislativa do Estado do Espírito Santo (Ales).
Durante o evento, a população poderá registrar reclamações, negociar dívidas, receber orientação jurídica e emitir a Carteira de Identidade. Também estarão disponíveis serviços como cadastro nas tarifas sociais de água e energia, solicitação de ligação e religação, troca de titularidade de contas e orientações sobre crédito e empreendedorismo, incluindo atendimento para Microempreendedores Individuais (MEI).
A programação inclui ainda outros serviços como troca de lâmpadas, cadastro para vagas de menor aprendiz e estágio, além de acolhimento e orientação para dependentes químicos e seus familiares, com encaminhamento para a rede de atendimento.
Além dos atendimentos, o evento contará com um espaço de recreação infantil, com atividades lúdicas e distribuição de pipoca, algodão-doce e picolé para as crianças, garantindo um ambiente mais acolhedor e agradável enquanto os responsáveis utilizam os serviços disponíveis.
Para facilitar o atendimento, é importante que o consumidor leve documentos pessoais, como RG e CPF, além de comprovantes relacionados à demanda, como faturas, contratos ou comprovantes de pagamento.
Para a diretora-geral do Procon-ES, Letícia Coelho Nogueira, o Procon Itinerante facilita o acesso da população aos serviços. “Levamos atendimento integrado e humanizado para mais perto dos cidadãos, especialmente em regiões mais distantes”, afirmou.
Serviço
Procon Itinerante
Data: sábado (28)
Horário: das 8h às 13h
Local: Planalto Serrano, Bloco C, Serra
Documentos necessários: RG, CPF e documentos que comprovem a reclamação, como faturas, contratos e comprovantes de pagamento.
Emissão de RG:
Atendimento da Polícia Científica para 1ª e 2ª vias da Carteira de Identidade. Serão distribuídas 200 senhas, por ordem de chegada.
É necessário apresentar: Certidão de Nascimento ou Casamento original e legível, uma foto 3x4 recente com fundo claro, CPF e comprovante de residência.
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